隐私协议

更新日期:2024年8月6日

生效日期:2024年8月7日

发布主体:厦门紫火网络科技有限公司

本协议是由用户(以下简称为"您")与 厦门紫火网络科技有限公司(以下简称为"我们")就游戏平台所提供的游戏产品及服务所订立的协议。

希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称"本政策"),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。我们依据《网络安全法》、《消费者权益保护法》、《互联网信息服务管理办法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》相关法律法规和政策制定本政策,我们将在随后向您说明在使用我们提供的产品或服务时我们如何收集、使用、存储、披露与共享您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策要点如下:

您可以通过阅读完整版《隐私政策》,了解个人信息类型与用途之间的对应关系及更加详尽的个人信息处理规则。

目录导航

第一章 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。

1.1. 注册成为用户

当您注册或使用服务时,我们需要您提供包括手机号码信息,用于创建您的账号、用户名。我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于验证您的用户身份并提供对应的服务。如果您使用第三方(微信、QQ或微博)关联登录游戏,我们会收集您第三方(微信、QQ或微博)的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。

您可以在后续使用我们的产品或服务的过程中,填写或添加您的其他信息(如昵称、性别),即使不提供此类信息也不会影响您的使用体验。

1.2. 实名认证

为符合相关法律法规政策及相关主管部门的要求,用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。

为完成身份认证的需求,您同意并授权我们自行或第三方机构(如政府部门)提供、查询、核对您所提供的实名身份信息。

1.3. 账户安全与游戏环境公平

为确认是否存在账号被窃取的风险状况,我们会收集您的设备 ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP 地址、MAC 地址(设备MAC地址)、IMSI、设备序列号、IMEI(DEVICEID)、MEID、Android ID(Android_ID\AndroidID)、OAID、ICCID、应用 ID、读写手机外置存储信息、正在运行的应用(当前运行应用进程 )、网络类型信息(网络信息的情况、BSSID、SSID、读取WIFI的SSID、基站定位信息)、SN、HarmonyOS、HarmonyOS(OAID)。

为营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的硬件及操作系统信息、申请通话权限、已安装应用列表(软件安装列表、已安装包名列表)、运行中的进程、进程及游戏崩溃记录信息,网络环境信息及游戏崩溃记录信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。

1.4. 游戏基础功能

为检测用户的设备是否存在欺诈与作弊行为,识别设备的真实性,我们会申请您的加速传感器权限,若不同意此授权可能无法进行安全检测。

1.5. 客服服务

当您使用客服服务时,我们可能需要您提供必要的个人信息以验证您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。

我们可能会保留您的联系方式(为保障后续交流的顺畅)、您与我们的沟通记录/通话记录及相关内容、其他有必要保留的相关信息。

1.6. 游戏运营分析

当您使用游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、商店购买日志、活动日志、工会日志、升级日志、物品日志、游戏信息、聊天日志,用于游戏运营统计分析,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

1.7. 手机品牌产商与第三方SDK

如您使用小米、魅族、华为及其他品牌手机,游戏接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数信息用于实现游戏产品和活动相关信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。为实现特定功能部分游戏将接入第三方开发的软件工具开发包(Software Development Kit,SDK),我们对涉及个人信息收集的 SDK 进行安全检测,以确保您的个人信息安全。第三方SDK名称:233乐园内购SDK 第三方SDK提供方的公司名称:北京龙威互动科技有限公司 使用目的及功能场景: 为接入的游戏提供233乐园账户登录、实名认证、防沉迷、充值、更新、游戏内容展示等功能 处理的个人信息类型:设备Android ID、设备名称、设备型号、设备操作系统版本、wifi状态、姓名、身份证号 第三方SDK隐私政策链接:https://doc.233leyuan.com/protocol/233乐园内购SDK隐私政策.html

1.8. 充值消费支付结算

当您使用游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。同时,为了尽最大程度保护您的财产安全,我们会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以对高风险交易行为进行识别、二次确认或阻断。

1.9. 扫码登录

为了给您提供扫码登录的服务,我们可能会申请使用摄像头权限,若拒绝提供此权限可能导致扫码登录功能无法使用。

1.10. 社交互动

当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容,用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告不当内容进行过滤和监控,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.11. 语音聊天

为了用户之间交流方便,游戏部分游戏产品自带语音聊天功能,若你安装该类型游戏产品后,将启动你的移动设备的录音权限,以实现语言聊天的功能,该功能仅用于用户之间互动,游戏不保全任何语言聊天记录。

1.12. 地理位置信息

如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便实现您与附近的玩家匹配、组队功能。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

1.13. 内外部审核

为了履行法律法规及监管机构所规定的各项义务,在支持内外部的各类审核过程中,我们将在签署保密协议的前提下,可能会依据具体情况向监管机构或审核机构提供其所需的个人信息、设备信息、交易信息(我们会尽量保证您的个人信息安全,包括但不限于匿名化处理)。

1.14. 产品故障查询

我们会根据您使用我们的游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

1.15. 便捷服务

我们仅在您于应用内主动触发相关功能时,在本地读取剪切板内容,不会上传无关信息至服务器。用于实现输入口令、活动参与和分享功能。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成校验,且不会存储该信息。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。

当您使用预约功能时,我们会在您预约的游戏上线时提醒您。为了实现该功能,我们会收集您的设备唯一识别码(IMEI号(AndroidQ以下版本)、OAID(AndroidQ及以上版本)HarmonyOS(OAID、AAID、ODID、UDID))并使用您的日历权限。您可以在设备设置中关闭日历权限。

1.16. 我们从第三方获得您个人信息的情形

目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,我们不会主动从游戏外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从游戏外的第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如游戏开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向游戏外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的个人信息前,征得您的明确同意;此外,我们也会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

1.17. 征得授权的例外

根据相关法律法规及国家标准,您理解并同意在以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征得您的授权同意:

第二章 Cookie的使用

我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的。我们使用Cookie实现下述目的,记录用户会话信息、登录和操作状态、默认语言配置。

我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除设备上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

第三章 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1. 共享

我们不会与本公司及关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

3.2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

第四章 我们如何保护和保存您的个人信息

4.1. 保护信息的技术和措施

4.2. 个人信息的保存

根据法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

请您注意,当您成功申请注销账户后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日公告,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

第五章 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以在登录后,通过访问"游戏官网-用户"自行访问。在用户个人中心,您可以查看账号信息,交易信息,虚拟财产信息及相关信息。

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,或希望访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您可以通过"游戏官网-客服",联系我们提出您的访问请求,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

5.2. 控制您的个人信息

您有权对您的个人信息进行修改,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据修改、更正权,可以在登录后,通过访问"游戏官网-用户",在用户个人中心,您可以修改登录密码、性别、QQ、学历、行业、收入、所在地相关个人信息。

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误而无法自行更正时,您有权要求我们做出更正。您可以通过"游戏官网-客服",联系我们提出您的更正请求,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

5.3. 删除或修改您的个人信息

我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策 "8。 如何联系我们" 列明的联系方式与我们联系。请注意,当您联系我们要求行使个人信息权利时,为保障账号和个人信息安全,我们可能会对您的身份进行验证。对于您合理的请求,我们将尽可能予以支持。但对于超出合理限度,或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下,我们可能无法响应您的申请。

5.4. 个人信息主体注销账户

目前我们提供的服务是统一的账号,如您需要注销游戏账号的,可以联系客服或使用游戏内注销的形式进行账号注销。如果您希望注销您的账户,您可以根据本隐私政策第八章所述方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。 您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。

5.5. 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策第一款)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时依据您使用的功能修改或关闭其授权。

您可以通过删除您的个人信息、关闭或开启特定产品功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限(具体权限因用户使用的设备/系统版本不同存在差异),变更您对我们提供的个人信息的授权范围。

撤回授权后,您可能无法使用该授权相关的产品功能或服务,但不影响其他功能的使用。您的撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。

部分个人信息收集和使用对应我们提供的产品/服务的基础功能,如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务,在此情形下,如您仍希望撤回相关授权,您可以通过申请账号注销实现该需求。例如,基于法律法规要求,使用游戏产品/服务必须进行实名认证,如您希望撤回对我们收集实名认证信息的授权,要求我们删除您的实名认证信息,我们可能无法继续为您提供游戏产品基本服务。

5.6. 个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过"游戏-在线客服"获得我们的联系方式。

5.7. 约束信息系统自动决策

目前平台并尚未使用信息系统自动决策功能。未来,如果在某些业务功能中,我们使用仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定的机制,我们将为您提供关闭自动决策的功能选项。

5.8. 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份然后再处理您的请求。我们将在合理时限内做出答复。如您不满意,可以联系游戏客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

第六章 未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请与我们联系。

第七章 本政策如何修订

我们可能会根据相应服务的更新情况及法律法规的相关要求不定期修改本政策的内容。我们会在本页面上及时公布本政策的最新版本。对于重大变更,我们还会提供显著的通知形式(如网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式),本政策所指的重大变更包括但不限于:

您如果不同意该变更,可以选择停止使用相应服务;如您仍然继续使用相应服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

第八章 如何联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,可与我们客户服务部门联系。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后予以回复。

© 2026 厦门紫火网络科技有限公司 版权所有

如有疑问,请联系客服邮箱:support@zihuo-tech.com